“健康一體機(jī)以人為本”的服務(wù)理念,將給體檢者帶來(lái)諸多不便,影響體檢工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為了最大程度服務(wù)好體檢者,方便體檢者,我院體檢中心嘗試將自助預(yù)約、自助繳費(fèi)、自助打印體檢單等功能整合為智能一體機(jī)。本系統(tǒng)由本單位醫(yī)護(hù)人員提供需支持的信息需求,聯(lián)合本院信息科軟件開(kāi)發(fā)人員共同研發(fā)智能系統(tǒng)。該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為個(gè)人體檢預(yù)約、團(tuán)隊(duì)預(yù)約、互聯(lián)網(wǎng)體檢預(yù)約三種模式,全面滿(mǎn)足不同體檢者的需求。
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健康一體機(jī)設(shè)備的組成由計(jì)算機(jī)主機(jī)和顯示屏、打印機(jī)、刷號(hào)機(jī)、身份證讀卡器、社�?ú迦肟凇⒕驮\卡讀卡器,指紋采集器等組成。
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�。�。1個(gè)人預(yù)約體檢體檢者憑身份證或社會(huì)保障卡,按自助流程說(shuō)明讀取體檢者的基本信息并完善本人的信息資料,同步完成指紋的采集。智能系統(tǒng)將根據(jù)客戶(hù)的信息資料提供相關(guān)疾病風(fēng)險(xiǎn)篩查體檢套餐,體檢者選擇后打印導(dǎo)診單并自動(dòng)刷排隊(duì)號(hào),繳費(fèi)后即可進(jìn)行體檢。
�。�。2團(tuán)體預(yù)約體檢由單位提供體檢人員的基本信息,制單人員根據(jù)與單位簽訂的體檢套餐,在體檢系統(tǒng)進(jìn)行操作預(yù)約。預(yù)約后團(tuán)檢人員按預(yù)約日期憑身份證或指紋在一體機(jī)上讀取信息后,即可進(jìn)行體檢。
�。�。3網(wǎng)絡(luò)預(yù)約體檢體檢者可在家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可成功預(yù)約體檢,操作流程同個(gè)人體檢預(yù)約步驟,但網(wǎng)絡(luò)預(yù)約人員需要憑身份證在一體機(jī)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、指紋采集、打印導(dǎo)診單、排隊(duì)號(hào)后進(jìn)行繳費(fèi)方可進(jìn)行體檢,也可使用支付寶進(jìn)行預(yù)支付,現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后進(jìn)行體檢。
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健康一體機(jī)自助繳費(fèi)體檢者根據(jù)打印預(yù)約好的體檢單,可持銀聯(lián)卡或門(mén)診卡在自助終端上快速完成繳費(fèi)。整個(gè)過(guò)程由體檢者自助完成,減少了體檢者等候排隊(duì)收費(fèi)的問(wèn)題。
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健康一體機(jī)自助查詢(xún)醫(yī)院信通過(guò)自助觸摸式查詢(xún)便可査詢(xún)體檢卡帳戶(hù)余額、交易情況、藥品價(jià)格、醫(yī)技檢查收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)院專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)信息等各類(lèi)與醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)同步的專(zhuān)屬信息資訊。